Изглежда, че “коучинг” е едно понятие, което хем е познато, хем е неясно. Честно казано, и на мен ми отне време да разбера пълния му смисъл.
Описвайки какво точно е коучинг, се получи серия от 3 поста. Така че ако искаш да прочетеш повече по темата, можеш да видиш и:
– Защо коучинг?
– Какво е да си в коучинг взаимоотношение?
Какво е коучинг?
Коучингът не е ново откритие. Накратко, историята му тръгва още от Сократ. Той разработил метод, в който седял, разговарял и задавал въпроси на своите ученици. Те намирали отговорите и осъзнавали, че всъщност всички отговори са вътре в тях.
По-късно, през 70-те години, треньорът по тенис Тимоти Галви забелязал, че врагът в главата на спортиста е много по-силен от реалния противник. За да подкрепи играчите, той разработва метода „Вътрешната игра“ и те успяват да премахнат вътрешните си препятствия и повишават способността си за учене и ефективност. Днес този метод се използва в различни спортове и бизнеси.
Има доста определения за коучинг. Аз ще се опитам да го обясня през дефиницията на Световната коучинг федерация (ICF). Възможно е на първо четене да не ти стане съвсем ясно какво е, но по-надолу ще го разгледаме на части.
“Коучингът е партниране между коуч и клиент в процес, който провокира размисъл и креативност и вдъхновява клиента да увеличи своя личен и професионален потенциал”.
“Коучингът е партниране между коуч и клиент…”
Първо имаме партниране, т.е. взаимоотношения между 2 страни, с ясно разпределени отговорности. Коучът има неутрална позиция и слуша не за съдържанието на казаното, а за вътрешните ресурси и блокажи на клиента. Клиентът определя целта си и носи отговорност за избора на посоки, действия или бездействия по отношение на казуса, по който работи.
“…в процес, който провокира размисъл и креативност…”
Става въпрос за разглеждането на мислите, които имаш, по отношение на казуса ти, и нареждането им спрямо твоите критерии за успех. В този процес се случват неща като отсяване на същинското от маловажното, свързване на точки, припомняне на идеи, разглеждане на вътрешни блокажи. През цялото време коучът подкрепя клиента с въпроси, споделя наблюденията си за поведението на човека без осъждане, но с намерението да отрази за него като огледало онова, което самият човек проявява.
“…процес, който… вдъхновява клиента да увеличи своя личен и професионален потенциал”
Става въпрос за инсайт, скок в разбирането на клиента, което прави възможни нови идеи и подходи към даден проблем. Така той разширява достъпа си до вътрешните си ресурси, придобива по-добро познание за себе си и може да прояви по-голям контрол над нещата вътре в него и над нещата, които цели да промени.
Неутралната позиция на коуча означава, че той не дава съвети или насока, а се води изцяло от процеса и важното за клиента, като отразява случващото се в сесиите и му помага да се придържа към предварително зададената цел.
Убежденията на коуча в такъв вид взаимоотношение са, че:
– клиентът е наред;
– промяната е възможна;
– зад сегашното поведение стои добро намерение;
– сегашното поведение е най-добрият избор в момента;
– човек има ресурси да успее.
Какво не е коучинг
Да бъдеш истински коуч означава да си преминал специално обучение, да си практикувал доста часове, да следваш световните стандарти за професията, да си преминал изпит за съответното ниво и ежегодно да надграждаш компетенциите си като коуч.
В този смисъл много хора “коучват”, но етичността на това, което правят, остава под въпрос.
Често коучингът се бърка с дейности като менторство, фасилитиране, обучение, терапия и консултиране. Таблицата показва основните различия в начина, по който те допринасят за развитието на човека.
| Коучинг | Менторство | Фасилитиране | Обучение | Терапия | Консултиране |
| Провокира клиента да преразглежда ситуацията от всички възможни ъгли и да намери сам най-правилното решение или най-подходящия подход за себе си. | Изразява мнения, предположения и напътствия относно проблемите на клиента | Управлява дискусии за постигане на определена цел | Предаване на знания по конкретна тема | Фокусира се върху отминали събития, които имат ефект върху сегашните преживявания на човек. | Дава съвети и готови решения, свързани с казуса на клиента |
Понеже всички изброени професии са нерегулирани в България, е важно да проверим професионалната експертиза на човека, към когото мислим да се обърнем. При коучинга има доста работа с фини и интимни зони от човешката психика и коучът трябва да умее да работи ефективно и безопасно с тях.
Видове коучинг
Често, когато чуем, че някой е коуч, питаме „Какъв коуч?“. Можеш да срещнеш life коуч, бизнес коуч, кариерен коуч, здравен коуч, организационен коуч, relationship коуч и много, много други. Това разграничение идва най-вече от преференцията на самия коуч за клиентите, с които се чувства по-вдъхновен да работи, както и от неговата специализация.
Заповядай няколко въпроса, които могат да ти помогнат да определиш дали коучингът е правилното нещо за теб в момента 🙂
Каква промяна искаш да видиш в живота си?
Ако имаше магическа пръчка, какво щеше да е първото нещо, което щеше да направиш, за да промениш ситуацията си?
Доколко тази промяна е свързан с теб и с твоите действия?
Доколко твоят казус е свързан с нещо в миналото, което ти причинява емоционални проблеми?
Доколко, ако промениш поведението си, ситуацията ще се промени в положителна за теб посока?
Ако искаш да прочетеш повече по темата за коучинга, можеш да видиш и:
– Защо коучинг?
– Какво е да си в коучинг взаимоотношение?
